Données actuelles sur les produits dans le catalogue en ligne de MAX FRANK

Situation de départ

Chez MAX FRANK, il fallait décider si crossbase devait être implémenté uniquement comme fournisseur de données via un serveur API ou si l'ensemble du catalogue en ligne devait être implémenté avec des modules crossbase. Le site web utilisé jusqu'à présent ne disposait que de renvois vers les secteurs de produits et n'affichait pas d'articles ni d'informations spécifiques. En tenant compte de la performance, MAX FRANK a opté pour la réalisation du catalogue en ligne avec les crossbase. Le défi consistait à représenter le vaste assortiment de produits et à le mettre facilement à la disposition des clients.

Démarche

Toutes les informations sur les produits pertinentes pour la vente, telles que les numéros d'articles, les images, les descriptions ainsi que les données techniques et logistiques sont directement mises à disposition par le système PIM de crossbase. Les modifications apportées aux données produits peuvent être transférées au système externe à n'importe quel moment, ce qui garantit que les contenus sont toujours à jour.

La configuration du catalogue en ligne peut être contrôlée de manière flexible via le CMS de crossbase. Des barres de recherche, des filtres et la sélection de catégories permettent à l'utilisateur de trouver rapidement les articles souhaités et de consulter les informations sur les produits. Il s'agit notamment des images, des textes ainsi que des caractéristiques techniques, qui sont préalablement gérés et administrés dans la base de données de crossbase.

Le catalogue en ligne est actuellement disponible en allemand, anglais, français, suédois et norvégien avec un assortiment spécifique à chaque pays. Les articles ont également des variantes spécifiques à chaque pays. Dans ce contexte, le processus de traduction est entièrement couvert par la gestion de la traduction crossbase. Les processus restent ainsi standardisés et une qualité élevée des informations sur les produits est garantie dans toutes les langues.

Une liste de souhaits permet d'enregistrer des articles et de les demander au fabricant à l'étape suivante. Grâce à la comparaison des produits, il est possible de comparer plusieurs produits entre eux afin de choisir le meilleur pour l'application souhaitée.

Chaque page d'article peut être éditée d'un clic de souris sous la forme d'une fiche technique actualisée au jour le jour en format PDF, qui contient des hyperliens renvoyant au catalogue en ligne. Les listes d'assortiment, le catalogue imprimé de MAX FRANK, ne contiennent pas non plus d'indications de prix, mais renvoient également par le biais du numéro d'article au catalogue en ligne, où sont indiqués les prix du jour issus de la base de données.

Résultat

MAX FRANK a introduit un catalogue en ligne moderne qui guide l'utilisateur facilement et rapidement vers le produit souhaité grâce à une recherche de produits par catégories, une recherche plein texte et de nombreux filtres. Le design spécifique à l'entreprise est pris en compte et les données restent toujours à jour grâce à la connexion directe à la base de données.